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      理賠流程

      01

      報案

      告知客戶理賠決定,屬于 保險責任的案件將通過轉 賬的方式支付保險金。

      方式:

      ◎ 微信:關注泰康人壽官方微信(taikanglife-official),點擊“服務”進入“自助理賠”申請理賠報案。

      ◎ 電話:致電95522 或當地理賠服務電話報案

      ◎ 網絡:登陸公司網站泰康在線進行報案

      ◎ 新生活廣場或柜臺報案

      02

      申請

      告知客戶理賠決定,屬于 保險責任的案件將通過轉 賬的方式支付保險金。

      理賠資料查詢途徑:

      ◎ 微信:關注泰康人壽官方微信(taikanglife-official),點擊“服務”進入“自助理賠”申請理賠報案。

      ◎ 電話:致電95522 或當地理賠服務電話報案

      ◎ 網絡:登陸公司網站泰康在線進行報案

      ◎ 新生活廣場或柜臺報案

      03

      審核

      告知客戶理賠決定,屬于 保險責任的案件將通過轉 賬的方式支付保險金。

      進度查詢方式:

      ◎ 微信:關注泰康人壽官方微信(taikanglife-official),點擊“服務”進入“自助理賠”申請理賠報案。

      ◎ 電話:致電95522 或當地理賠服務電話報案

      ◎ 網絡:登陸公司網站泰康在線進行報案

      ◎ 新生活廣場或柜臺報案

      04

      結案

      告知客戶理賠決定,屬于 保險責任的案件將通過轉 賬的方式支付保險金。

      結案通知:

      ◎ 微信:關注泰康人壽官方微信(taikanglife-official),點擊“服務”進入“自助理賠”申請理賠報案。

      ◎ 電話:致電95522 或當地理賠服務電話報案

      ◎ 網絡:登陸公司網站泰康在線進行報案

      ◎ 新生活廣場或柜臺報案

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